Рабочие места
Типы пользователей, приложения, периферия и требования к производительности. Единый образ подходит не всем ролям.
Инфраструктура
Рабочая среда, в которой учтены зависимости
Рассматриваем рабочие места, серверы и сеть в связи с задачами организации. Помогаем определить текущее состояние, узкие места и последовательность изменений без обещаний универсальной конфигурации.
01
Из чего складывается рабочая среда
Серверные ресурсы
Назначение систем, загрузка ресурсов, хранение данных и резервное копирование. Требуемую мощность определяют по конкретной нагрузке.
Сеть и соединения
Связи между площадками, доступ к сервисам, адресация и отдельные сегменты. Схема помогает найти критические точки зависимости.
02
Какие вопросы решает обследование
Причины сбоев
Отделяем нехватку ресурсов от ошибок конфигурации и проблем связи, опираясь на наблюдения и воспроизводимые симптомы.
Доступность восстановления
Проверяем, определены ли резервные копии, порядок восстановления и ответственные. Само наличие копии не подтверждает возможность восстановления.
План развития
Учитываем добавление пользователей, новых систем и площадок. Изменения сопоставляются с текущими ограничениями.
03
Результаты, которые можно использовать
Схема инфраструктуры
Связи между основными системами, оборудованием и внешними зависимостями в согласованном объёме обследования.
Перечень изменений
Приоритеты, зависимости, необходимые ресурсы и условия выполнения каждого этапа.
Порядок проверки
Что должно работать после изменения, как это проверяется и при каких условиях требуется возврат.
Как проходит работа
Собрать исходные данные
Схемы, перечни оборудования, жалобы пользователей и требования к доступности.
Определить приоритеты
Выделить влияние проблем на работу и зависимости между изменениями.
Выполнить согласованный этап
Проверить результат и обновить эксплуатационные сведения.
Вопросы по направлению
Можно начать без актуальной схемы сети?
Да, но восстановление сведений о среде станет частью начального этапа. Доступы и допустимые методы проверки согласуются заранее.
Нужно ли обязательно менять оборудование?
Нет. Причиной проблемы может быть конфигурация или организация работы. Потребность в замене определяется после проверки.
Входит ли поддержка после проекта?
Состав сопровождения, часы обслуживания и порядок обращений согласуются отдельно.
Связанные направления
Следующий шаг
Начнём с вашей задачи
Опишите ситуацию и желаемый результат. Уточним требования и состав работ.
Оставить заявку